Интеграция Instagram с AmoCRM

Интеграция Instagram с AmoCRM

Какие преимущества использования виджета Instagram?

• — виджет автоматически отправляет комментарии ко всем вашим постам Instagram и сообщения Директ в AmoCRM;
• — поддерживает фото и видео в сообщениях Директ;
• — позволяет отвечать на комментарии и сообщения Директ прямо из AmoCRM, с возможностью прикрепления фото;

.

Как это работает?

Логика интеграции следующая: когда Вам в Инстаграм пишет новый клиент (оставляет комментарий к посту или пишет в Директ), в CRM создается новый контакт и новая сделка по нему. Вся переписка сохраняется в этой сделке, пока у сделки активный статус. При каждом поступлении сообщения от этого клиента переписка в этой сделке дополняется новыми сообщениями. Вы можете отвечать клиенту на комментарии и сообщения Директ прямо из ленты сделки AmoCRM, с возможностью прикрепления фото.

Примерно так это выглядит в рабочем режиме:

.

Теперь повторные комментарии от одного и того же пользователя прикрепляются внутрь открытой сделки (пока сделка открыта). Избавьте себя от рутинной работы просматривать каждый день все комментарии и сообщение на поиск заинтересованных клиентов и подключайте виджет для Instagram.

.

Что даёт вам интеграция Instagram и CRM системы?

.