Інтеграція Instagram з AmoCRM

Переваги використання віджету Instagram:

— віджет автоматично надсилає коментарі до всіх ваших постів у Instagram та повідомлення Директ в AmoCRM
— підтримує фото і відео в повідомленнях Директ
— дозволяє відповідати на коментарі й повідомлення Директ безпосередньо з AmoCRM, з можливістю прикріплення фото

.

Як це працює:

Коли вам в Instagram надходить повідомлення від нового клієнта (коментар або повідомлення Директ) в CRM створюється новий контакт і нова угода по ньому. Вся переписка зберігається в цій угоді поки статус угоди активний. З надходженням кожного нового повідомлення переписка в даній угоді поповнюється новими повідомленнями. Ви можете відповідати клієнту на коментарі та повідомлення Директ безпосередньо зі стрічки угоди AmoCRM з можливістю прикріплення фото.

Ось так це виглядає в робочому режимі:

.

Тепер повторні коментарі від одного і того ж користувача потрапляють всередину відкритої угоди (поки угода відкрита). Завдяки віджету для Instagram вам не потрібно щодня переглядати всі коментарі та повідомлення в пошуку нових клієнтів.